TeamViewer QuickSupport

Obtenez une assistance pour votre appareil mobile à partir de n'importe quel ordinateur Windows ou Mac! Vous pouvez désormais bénéficier d'une assistance technique à distance pour vos appareils mobiles. Les techniciens ont la possibilité de discuter, de transférer des fichiers …

Obtenez une assistance pour votre appareil mobile à partir de n'importe quel ordinateur Windows ou Mac! Vous pouvez désormais bénéficier d'une assistance technique à distance pour vos appareils mobiles. Les techniciens ont la possibilité de discuter, de transférer des fichiers dans les deux sens, d'afficher les informations sur l'appareil, d'arrêter les processus, de pousser et tirer les paramètres Wi-Fi, et bien plus encore.

C'est même possible pour votre appareil (Samsung, Sony * , Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL et plus) à contrôler à distance, permettant au technicien d'accéder à votre appareil comme s'il était entre ses mains.

Fonctionnalités:
• Chat
• Afficher les informations sur l'appareil
• Télécommande
• Transfert de fichiers
• Liste des applications (Désinstaller les applications)
• Liste des processus (Arrêter processus)
• Paramètres Wi-Fi push & pull
• Afficher les informations de diagnostic du système
• Capture d'écran en temps réel de l'appareil
• Stocker des informations confidentielles dans le presse-papiers de l'appareil
• Connexion sécurisée avec
256 Bit AES Session Encoding.
Il n'a jamais été aussi facile de dépanner des périphériques!

Guide rapide:
1. Téléchargez et lancez l'application.
2. L'autre partie (par exemple le technicien de support) doit installer et démarrer la version complète de TeamViewer sur son ordinateur (téléchargement sur www.teamviewer.com).
3. Transmettez votre ID à votre technicien de confiance, qui utilise la version complète de TeamViewer.

* Les appareils Sony nécessitent l'autorisation de l'administrateur de l'appareil.